Že je třeba při vstupu do místnosti pozdravit ví každý, nemá
proto cenu učit postupy vedení akvizicí podle jednoho vzoru, jak
to vidíme například u zástupců pojišťoven, společností
nabízející energie pro domácnosti a pod.. Pokud k zákazníkovi
přijde během dne třeba pět obchodních zástupců, kteří
vystupují jako podle šablony, je pochopitelné, že náš potencionální zákazník se může rychle stát naším protivníkem. Přirozená slušnost, přátelské, otevřené
jednání, které vychází ze skutečné povahy člověka.
Žádné komentáře:
Okomentovat